Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Informations Générales

solarythmex s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos outils financiers et services éducatifs.

En tant qu'entreprise établie en France, nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et nous limitons leur utilisation aux seules fins décrites dans cette politique.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de nos services :

Données d'Identification

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Date de naissance

Données Techniques

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages consultées
  • Durée des sessions

Données Financières

  • Informations de facturation
  • Historique des transactions
  • Préférences budgétaires
  • Objectifs financiers

Données d'Utilisation

  • Progression dans les programmes
  • Préférences d'apprentissage
  • Interactions avec les outils
  • Commentaires et évaluations

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes, chacune basée sur une base légale appropriée :

Exécution du Contrat

  • Fournir nos outils financiers et services éducatifs
  • Traiter vos paiements et gérer votre compte
  • Vous donner accès aux contenus personnalisés
  • Assurer le suivi de votre progression pédagogique

Intérêt Légitime

  • Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
  • Analyser l'utilisation de nos outils pour optimiser l'expérience utilisateur
  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos systèmes
  • Réaliser des études statistiques anonymisées

Consentement

  • Vous envoyer des newsletters et communications marketing
  • Personnaliser la publicité sur nos plateformes partenaires
  • Utiliser des cookies non essentiels

4. Vos Droits

Droits Garantis par le RGPD

Conformément à la réglementation européenne, vous bénéficiez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements
  • Droit de retrait du consentement : Annuler votre consentement à tout moment

Comment Exercer vos Droits

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à help@solarythmex.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

5. Partage des Données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants :

Prestataires de Services

  • Hébergeurs et fournisseurs d'infrastructure cloud
  • Processeurs de paiement sécurisés
  • Services d'email marketing (avec votre consentement)
  • Outils d'analyse et de support client

Obligations Légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en cas de procédure judiciaire. Dans ces situations, nous nous efforçons de limiter la divulgation aux seules données strictement nécessaires.

Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation) pour protéger vos données.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

3 ans
Données de compte inactif
Après la dernière connexion, pour permettre une réactivation facile
5 ans
Données comptables et fiscales
Conformément aux obligations légales françaises
10 ans
Données de formation certifiante
Pour pouvoir délivrer des attestations et certificats
1 an
Logs techniques et cookies
Pour la sécurité et l'amélioration des services

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire ou demande judiciaire.

7. Sécurité des Données

La protection de vos données personnelles est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées :

Mesures Techniques

  • Chiffrement des données en transit (SSL/TLS) et au repos (AES-256)
  • Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
  • Surveillance continue des accès et des activités suspectes
  • Sauvegardes régulières et plans de récupération d'urgence
  • Tests de pénétration et audits de sécurité périodiques

Mesures Organisationnelles

  • Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques RGPD
  • Accès aux données limité au principe du besoin d'en connaître
  • Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
  • Contrats de confidentialité avec tous nos collaborateurs

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Nous distinguons :

Cookies Essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent les cookies de session, d'authentification et de sécurité.

Cookies de Performance

Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Ces données sont anonymisées et nécessitent votre consentement.

Cookies Marketing

Utilisés pour personnaliser la publicité et mesurer l'efficacité de nos campagnes. Vous pouvez les refuser sans impact sur l'utilisation du site.

Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

9. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une bannière sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique. L'utilisation continue de nos services après une modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

Adresse
34 Pl. Drouet d'Erlon
51100 Reims, France
Téléphone
+33 3 87 21 07 06
Email
help@solarythmex.com

Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h pour répondre à vos questions sur la confidentialité et la protection de vos données.